Интеграция Opencart и МойСклад через api. Часто задаваемые вопросы (ЧаВо)

Остатки синхронизируются. По остаткам в виде дробных чисел, OC не поддерживает дробные значения в остатках по умолчанию. Если остаток в МС в поле Доступно, то не имеет значения какие единицы измерения заданы в Мойсклад.

Подобная интеграция возможна, но предполагает то, что есть существенные вопросы к вашим бизнес процессам, т.к. такое направление переноса остатков не является стандартным, а, соответственно, есть сомнения в правильности работы ваших бизнес процессов.

Заказы выгружаются автоматически после создания на сайте. Создание заказа в Мойсклад не является моментом списания товара со склада, списанием является создание документа связанного документа Отгрузки. Создан заказ на сайте -> выгрузился в МС -> менеджер обрабатывает заказ -> проводит отгрузку -> отгрузка списывает остатки по товару в МС -> модуль передает новые остатки товару.В интеграции "под ключ" мы можем предусмотреть автоматическое создание отгрузки.

Частыми причинами подобных проблем являются:

• обязательное поле в сущности Заказы в МойСклад, из-за не заполнения которого API МоегоСклада выдает ошибку об обязательности заполнения этого поля (варианты решения 1) убрать обязательность поля, 2) заказать доработку);
• у аккаунта МойСклад, который предоставлен для работы модуля или скрипта не хватает прав доступа на сущность, или на добавление элементов в сущность Заказы (изменить права доступа или предоставить аккаунт с соответствующими правами доступа);
• проверить тариф МоегоСклада, наши решения корректно работают с тарифом Базовый и выше;

Одной из причин может быть закрытый Порт 8080 на Вашем сервере. Обратитесь к провайдеру с просьбой его открыть и выгрузка фото будет производится в стандартном режиме

Попробуйте отключить "Кэширование", после чего поле должно появится. Заполнив его, можно будет снова включить "Кэширование"

К сожалению нет, синхронизация удаления товаров не реализуется по причине того, что возможны сбои в работе серверов по тем или иным причинам и в таком случае у вас будет удаляться весь магазин

Первым делом производится связь категорий, после чего уже связь товаров. В результате вновь созданные товары попадают в свою категорию и автоматически отображаются на Вашем сайте

Да, данная настройка возможна с помощью нашего решения "Под ключ"

Да, данный функционал возможно реализовать в нашем решении "Под ключ"

Да, в интеграции "Под ключ" есть возможность работать с акциями и скидками

При установке Вы скорее всего ошиблись с версией PHP Модуля и она не соответствует версии PHP Вашего сайта. Переустановите модуль с необходимой версией PHP и проблема исчезнет

Товары будут обновляться модулем если в МС у товара были внесены какие либо изменения. Если изменения у товара не производились, то модуль не будет производить обновления данного товара

Логин и пароль - это стандартные доступы для авторизации в МойСклад. Админские права для работы модуля не обязательны, но вводимые данные должны иметь доступ к соответствующим сущностям МоегоСклада. Также, если у вас тариф "Профессиональный" и выше, необходимо проверить в "Настройках доступа" -> "Обмен данными" -> "Доступ по API" - должен быть активирован (по умолчанию активирован).